Afaceri
Ce este customer retention și de ce este esențială?
On 13 februarie 2025 by pressÎntr-o lume afaceri competitivă, unde atragerea de noi clienți presupune investiții semnificative, customer retention devine un element crucial pentru succesul oricărei afaceri, indiferent de domeniu. Fidelizarea clienților, sau fidelizare clienți, este mai mult decât o simplă strategie; este un pilon fundamental al unui model de afaceri sustenabil, vital mai ales în contextul antreprenoriatului modern. Importanța […]