Recomandari
Ce este customer churn și cum poate fi redus?
On 27 martie 2025 by pressMenținerea unei baze solide de clienți este esențială pentru succesul oricărei afaceri. Pierderea constantă a clienților, cunoscută și sub numele de customer churn, poate afecta grav profitabilitatea și creșterea pe termen lung. Înțelegerea cauzelor pierderii clienți și implementarea unor strategii eficiente de retenție sunt, așadar, cruciale pentru supraviețuirea și prosperitatea unei companii. Impactul Customer Churn […]